Déposer un dossier

Pour faire une demande de médiation et déposer votre dossier pour médiation bancaire gratuitement, veuillez remplir le formulaire suivant :

    Vos coordonnées

    Civilité (obligatoire)
    MadameMonsieur




    Pour être éligible à la médiation de la consommation, le litige doit répondre aux conditions suivantes: (réponses obligatoires)

    Avez-vous tenté, au préalable, de résoudre votre litige directement auprès de la banque par une réclamation écrite selon les modalités prévues, le cas échéant, dans le contrat ?
    NonOui
    Si oui, transmettre au médiateur la copie de la réponse du Service Client de la Caisse Régionale du Crédit Agricole.


    Avez-vous déposé votre réclamation écrite auprès de la banque depuis moins d'un an ?
    NonOui


    Votre litige a-t-il été précédemment examiné ou est-il en cours d'examen par un autre médiateur ou par un tribunal ?
    NonOui


    Votre demande de médiation ne doit pas être infondée ou abusive.


    Banque concernée :

    Banque concernée : (obligatoire)

    Caisse Régionale de CRÉDIT AGRICOLE MUTUEL DU NORD EST

    Date de l'opération concernée ou du contrat (obligatoire)



    Vos documents à joindre